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Quels sont les meilleurs moments pour contacter le Service des relations publiques de la Ville de Luxembourg ?
Le Service des relations publiques est généralement joignable pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00. Il est recommandé de les contacter en milieu de matinée ou en début d'après-midi pour une réponse rapide.
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Quels sont les délais de réponse habituels du Service des relations publiques de la Ville de Luxembourg ?
Le Service des relations publiques s'efforce de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, généralement sous 48 heures ouvrables. Cependant, en période de forte activité, ce délai peut être prolongé.
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Comment puis-je les contacter en cas d'urgence ou en dehors des heures de bureau ?
En cas d'urgence en dehors des heures de bureau, il est préférable d'envoyer un e-mail détaillé en spécifiant l'urgence de la situation. Le Service des relations publiques traitera les demandes urgentes dès que possible.
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